Dňa 16. 12. 2010 bol oficiálne uvoľnený Service Manager 2010 Service Pack 1. Service Pack 1 obsahuje všetky doteraz vydané aktualizácie a nie sú tu žiadne nové aplikačné rozšírenia. Pre zákazníkov mimo anglicky hovoriacich krajín je Service Pack 1 pre Service Manager 2010 ohromným krokom smerom k užívateľom. Týmto zákazníkom je teraz ponúkaná možnosť inštalovať a používať užívateľské rozhranie Service Manageru 2010 v ich rodnom jazyku.
Service Manager 2010 RTM bol uvedený v polovici apríla 2010, po kompletnom reštarte celého vývoja pôvodnej vezie z roku 2007. Jednalo sa o verziu ENGLISH, čo samozrejme nebolo v neanglicky hovoriacich krajinách vítané s nadšením. Nebol tu problém, pokiaľ išlo o administrátorov a správcov riešenia, ale obyčajní užívatelia sa často v anglických názvosloviach neorientujú. Spoločnosť Microsoft už pred uvedením ENGLISH RTM verzie Service Manageru 2010 testovala a dokončovala verziu INTERNATIONAL, ktorá podporovala ďalších 10 svetových jazykov, bohužiaľ len tých najrozšírenejších. K dispozícii bola na konci mája 2010.
Inštaláciu RTM verzie Service Manageru 2010 nájdete v článkoch na TechNet blogu:
- Konfigurácia prostredia SCSM 2010 - časť prvá - Začíname
- Konfigurácia prostredia SCSM 2010 - časť druhá - Systémová konfigurácia
- Konfigurácia prostredia SCSM 2010 - časť tretia - Konektory
- Konfigurácia prostredia SCSM 2010 - časť štvrtá - Self-Service portál
- Konfigurácia prostredia SCSM 2010 - časť piata - užívateľské oprávnenia
Rozdiely medzi verziami RTM a Service Pack 1
V súčasnej dobe sú k dispozícii inštalačné médiá Service Manager 2010 RTM, Service Manager 2010 RTM INTERNATIONAL a od dnešného dňa aj Service Manager 2010 Service Pack 1. Aké sú medzi nimi rozdiely?
|
Service Manager 2010 verzia |
x86 |
AMD64 |
jazyk |
|
RTM |
ANO |
ANO |
ENGLISH |
|
RTM INTERNATIONAL |
ANO |
ANO |
ENGLISH + 10 jazykov |
|
Service Pack 1 |
NIE (zatiaľ) |
ANO |
ENGLISH + 20 jazykov |