Tí z vás, ktorí už niekedy využili stránky Technickej podpory spoločnosti Microsoft vedia, že obsahuje znalostnú databázu článkov v slovenskom, ale aj anglickom jazyku. Spoločnosť Microsoft teraz spustila systém strojového prekladu do slovenčiny, ktorý umožňuje lepšie porozumieť textom najmä tým, ktorí majú v cudzom jazyku medzery.

Nová služba umožňuje zákazníkom vyhľadávať informácie o technickej podpore aj v anglických textoch, ktoré boli strojovým prekladom preložené do slovenčiny. Preklad zabezpečuje interná technológia Microsoft Research. Strojovo preložené články slúžia najmä ako pomôcka pri čítaní odborných textov a poskytujú lepšiu orientáciu pri hľadaní a riešení v odborných článkoch.

Strojovo preložené články sú automaticky zahrnuté do výsledkov vyhľadávania, možnosť vynechať ich sa dá nastaviť na stránke Rozšírené vyhľadávanie databázy Microsoft KB. V každom strojovo preloženom článku je odsek s informáciou, že článok bol preložený automaticky. K dispozícii je tiež hypertextové prepojenie na originálny zdrojový článok.

Strojové preklady manuálne nekontroluje žiadny prekladateľ, a preto niekedy môžu obsahovať chyby v slovnej zásobe, syntaxi alebo gramatike. Systém sa však dokáže učiť na svojich nedostatkoch, takže v budúcnosti sa bude kvalita prekladov vylepšovať.