Pokiaľ sa zaoberáte riešením problémov na počítačoch s OS Windows, pravdepodobne ste narazili na opravu vo formáte Fix It. Jedná sa o samoobslužný balíček, ktorý cieli na určitý druh závady a je schopný automatickej detekcie a opravy daného problému.

 

Väčšina Fix It riešení sa zameriavala na opravy problémov na klientskych operačných systémoch s cieľom pomôcť domácim užívateľom, ktorí nemajú väčšie IT vzdelanie a skúsenosti. Portál pre jednotlivé Fix It balíčky je k dispozícii v slovenčine na stránkach technickej podpory Microsoftu.

Formát Fix It sa však postupom času dočkal takej obľuby, že sa začalo uvažovať o podobnom štýle riešenia aj pre komplexné problémy v rámci veľkých firemných sietí. Výsledkom je Beta verzia portálu Fix It Center Pro, automatizované služby pre riešenie problémov, ktorá ponúka pomoc v nasledujúcich oblastiach:

  • Windows Setup troubleshooter - Windows 7 and Server 2008 R2
  • Printing - Windows 7 and Server 2008 R2
  • Hyper-V - Windows Server 2008 R2
  • Performance - Windows 7 and Server 2008 R2
  • Machine Memory Dump Collector - Windows 7 and Windows Server 2008 R2
  • FailoverCluster Multinode troubleshooter for Windows Server 2008 R2
  • Directory Services - Windows 7 and Server 2008 R2
  • Volume License Activation - Windows 7 and Windows Server 2008 R2
  • Dynamics Axapta troubleshooter for Windows 7 and Windows Server 2008 R2
  • Service Principal Name troubleshooter Windows 7 and Windows Server 2008 R2
  • Microsoft Dynamics AX AOS troubleshooter for Windows 7 and Windows Server 2008 R2
  • Microsoft Dynamics NAV Office Integration
  • Exchange Server 2007 SP3 and Exchange Server 2010 troubleshooter for Windows 2008 R2
  • Lync Server 2010 Diagnostics Package for Windows 2008 R2
  • Lync 2010 and Microsoft Office Communicator 2007 R2 Basic Diagnostics Package

 

Ak máte správu niektorej z vyššie uvedených oblastí na starosti, vyskúšajte Fix It Center Pro. Vaša spätná väzba v rámci Beta testovania pomôže doladiť celé centrum tak, aby jeho plná verzia čo najlepšie pomáhala riešiť problémy nielen vám, ale aj ďalším IT správcom.

Podrobnejšie informácie o Fix It Center Pro nájdete v článku znalostnej bázy KB 2671852.